Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vertragsparteien
Die Vertragspartei „Free your Mind & Soul, Anne-Christin Kockerols, Wedauer Str. 311, 47279 Duisburg“ wird im Folgenden als „Anbieterin“ bezeichnet. Die nachstehenden Vertragsbedingungen gelten für alle zwischen der Anbieterin und ihren Kunden abgeschlossenen Verträge, deren Anerkennung der Kunde bei jeder Buchung ausdrücklich bestätigt. Es handelt sich bei allen abgeschlossenen Verträgen um Dienstleistungsverträge.
Angebot
Die Anbieterin bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Einzelsitzungen, Energy Readings, Workshops, Masterclasses, Seminare für Energieheilung und Gruppen-Mentoringprogramme. Alle Details zu diesen Angeboten sind in den jeweiligen Beschreibungen auf der Homepage www.freeyourmindsoul.com zu finden.
Zustandekommen des Vertrages
Ein Vertrag kommt zustande, wenn eine Buchung über die Homepage www.freeyourmindsoul.com bzw. das darauf verlinkte Buchungsformular getätigt wurde. Der Kunde gibt ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem er den vorgesehenen Bestellprozess erfolgreich abschließt. Dieser Prozess umfasst das Klicken auf den Buchungs-/Anmeldebutton und die Bestätigung durch Anklicken des Buttons „Akzeptieren und buchen“. Vor der endgültigen Buchung kann der Kunde durch Betätigen der „Zurück“-Taste in seinem Internet-Browser eventuelle Eingabefehler korrigieren, zur Internetseite zurückkehren oder den Bestellvorgang abbrechen.
Die Anbieterin bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich durch eine automatisch generierte E-Mail („Buchungsbestätigung“). Mit dieser E-Mail nimmt sie das Angebot des Kunden an. Und es entsteht ein rechtsgültiger Vertrag zwischen dem Kunden und der Anbieterin. Der Vertragstext (Anmeldung und AGB) wird bei der Anbieterin gespeichert.
Die auf den jeweiligen Angebotsseiten angegebenen Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Sollte das Reverse-Charge-Verfahren für den Kunden gelten, ist der Endpreis nicht in jedem Fall um die gesamte Höhe der Mehrwertsteuer zu reduzieren, da es sich teilweise um festgelegte Endpreise handelt.
Zahlungsbedingungen
Zahlungsarten
Der Kunde hat den entsprechenden Buchungsbetrag per Überweisung zu begleichen. Bei allen Angeboten ist die Zahlung im Voraus zu leisten und muss vor Veranstaltungsbeginn auf dem Konto der Anbieterin eingegangen sein. Eine Ausnahme bilden Einzelsitzungen, bei denen die Rechnungsstellung erst nach der Sitzung erfolgt. Derartige Rechnungen sind innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.
Zahlungsverzug
Der Kunde gerät in Zahlungsverzug, wenn die Zahlung nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Rechnung bzw. vor Veranstaltungsbeginn auf dem Konto der Anbieterin verbucht ist. Im Falle eines Zahlungsverzugs behält sich die Anbieterin das Recht vor, Verzugszinsen und/oder Mahngebühren zu erheben. Bei Zahlungsverzug wird die gesamte ausstehende Summe sofort zur Zahlung fällig.
Veranstaltungen
Veranstaltungen werden gemäß den in den jeweiligen Angeboten beschriebenen Formaten und zu den auf der Homepage angegebenen Terminen durchgeführt. Jeder Vertragsschluss zwischen der Anbieterin und dem Kunden ist bindend. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, kurzfristige Änderungen hinsichtlich Ort, Datum und Uhrzeit vorzunehmen oder einen Ersatzdozenten zu beauftragen, sofern sie selbst verhindert ist. Sollte eine Veranstaltung von der Anbieterin abgesagt werden müssen, wird die bereits gezahlte Summe entweder als Guthaben für zukünftige Angebote verrechnet oder der Kunde erhält seine Teilnahmegebühr bzw. seine bereits gezahlte Rate schnellstmöglich und vollständig zurückerstattet. Bei Ausfall einer Veranstaltung wird, falls möglich, ein Ersatztermin angeboten.
Einzelsitzungen
Alle Einzelsitzungen werden zu den zwischen der Anbieterin und dem Kunden vereinbarten Terminen durchgeführt. Das auf der Homepage www.freeyourmindsoul.com aufgeführte Honorar ist dabei zu entrichten. Dieses richtet sich nach der Dauer einer Sitzung. Überschreitet die Sitzung die reguläre Dauer von 75 Minuten, so ist ein entsprechend höheres Honorar zu entrichten. Sollte der Kunde den Termin nicht wahrnehmen können, muss er die Anbieterin mindestens 48 Stunden im Voraus darüber informieren. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen ist die Sitzungsgebühr in voller Höhe zu entrichten. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, kurzfristige Änderungen hinsichtlich des Termins und der Uhrzeit vorzunehmen. Bei Ausfall eines Termins seitens der Anbieterin wird ein Ersatztermin angeboten.
Widerrufsrecht
Sofern der Kunde Verbraucher ist (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), kann er seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Anne-Christin (Tine) Kockerols, Wedauer Str. 311, 47279 Duisburg, [email protected]. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Besondere Hinweise: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und mit dessen Zustimmung vollständig erbracht wird, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
Vertragskündigung
Nach Ablauf der genannten Widerrufsfrist gelten folgende Regelungen: Eine Kündigung des Vertrages für vom Kunden gebuchte Veranstaltungen ist auch nach Ablauf der genannten Widerrufsfrist schriftlich möglich. Kündigt der Kunde bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn, wird ihm die gesamte Gebühr zurückerstattet. Kündigt er die Teilnahme kurzfristiger, so ist weiterhin die gesamte Gebühr zu entrichten. Die Kündigung muss vom Kunden gegenüber der Anbieterin schriftlich (per E-Mail oder Post) erklärt werden. Wird eine Veranstaltungsteilnahme auf eigenen Wunsch frühzeitig abgebrochen bzw. ist wegen Zuspätkommens eine Teilnahme an der Veranstaltung nicht mehr möglich, so wird die Teilnahmegebühr ebenfalls nicht zurückerstattet. In jedem Falle der Nichtteilnahme trotz Buchung gibt die Anbieterin dem Kunden innerhalb der folgenden 12 Monate die Möglichkeit, die Veranstaltungen zu verschieben (sofern ein weiterer Termin verfügbar ist).
Haftungsbeschränkung
Die Angebote der Anbieterin dienen der Förderung des Wohlbefindens, der Prävention und der persönlichen und/oder beruflichen Weiterentwicklung. Sie ersetzen keine medizinischen oder therapeutischen Untersuchungen, Diagnosen oder Behandlungen und es werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Anbieterin arbeitet auf energetischer und ganzheitlicher Basis, d.h. auf körperlicher, geistiger und seelischer Ebene. Es kann keine Garantie für den Erfolg der angebotenen Dienstleistungen übernommen werden. Daher sind alle auf der Homepage www.freeyourmindsoul.com genannten Vorteile und Kundennutzen als potenzielle Ergebnisse zu verstehen. Die Anbieterin verpflichtet sich, ihre Arbeit nach bestem Wissen und Gewissen auszuführen. Haftungsansprüche, die sich auf Schäden ideeller oder materieller Art beziehen, welche auf die Nutzung des Dienstleistungsangebotes zurückzuführen sind, sind ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden nachgewiesen wird. Die volle Verantwortung für das körperliche, geistige und seelische Wohlbefinden liegt zu jeder Zeit beim Kunden. Bei Verschlechterung seines Gesundheitszustandes ist es seine Verantwortung, einen Arzt oder Psychotherapeuten aufzusuchen. Die Anbieterin steht ihm dabei gerne beratend zur Seite.
Urheberrecht
Alle von der Anbieterin und vom ThetaHealing Institute of Knowledge USA ausgegebenen Unterlagen bei Veranstaltungen oder Einzelsitzungen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder weitergegeben werden.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Anbieterin behandelt alle persönlichen und geschäftlichen Informationen und Daten vertraulich.
Salvatorische Klausel
Sollten Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen der AGB bedürfen der Schriftform.
Diese Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist gültig ab dem 23. Oktober 2023
Free your Mind & Soul
Anne-Christin (Tine) Kockerols